こんにちは。Iです。
先週の続きになります。

・・・・

「WEB会議でのビジネスマナー研修」

さて、入社３日目にして在宅勤務が始まりました。

初めてのWEB会議。
電波が悪くて繋がらないことも心配していましたが、
しっかり繋がって一安心。

まずは情報管理やコンプライアンス等、各種規定について学びました。
次にビジネスマナーです。

電話応対の練習では、お客様から事務所に電話が来たという体で
講師の社員と電話を繋ぎました。
WEB会議を繋ぎながら…

そうです。
声が二重に聞こえます(笑)
何なら表情までしっかり見えています。
電話を繋いでいるつもりでWEB会議上で話すとか、
お互いのマイクをミュートにするとか…
より電話に近づけるなら、ビデオもミュートにすれば良かったのかも
しれないですね。

これを読んで下さっている皆さんも、WEB会議の際には
マイクに十分気を付けてください(笑)

資料を見ながらだったとはいえ、学んで感じた正直なところは、
「ビジネスマナーは座学で覚えるものではないな。」と…
特に名刺交換に関しては、在宅勤務が明けて初めての実践の場が
ぶっつけ本番のようでとても緊張しました(笑)

とはいえ、実践イメージは出来ていたと感じています。
これはオンライン学習ツールのおかげかなと…

　
…次回はオンライン学習ツールについてお話ししたいと思います。
お読み頂きありがとうございました。