ライフワークスタイルラボ

ライフワークスタイルラボ

新卒日記 Vol.31

こんにちは。Iです。
私は最近、駅の階段で数段落ちて足首を捻挫してしまいました。
やはり運動不足のせいでしょうか…(笑)
皆さんは気を付けてくださいね。

・・・・

「営業報告」

以前のブログもお読み頂いている方はご存じかと思いますが、
最近は先輩方への同行が減り、一人でお客様先に伺うことも多くなりました。

そこで、SFAを活用した営業報告を行うようになり、
現状・課題・今後のアクション等を同じ部署の人間に共有しているのですが、
何と言いますか…
とても復習になります(笑)

今まで頭の中で整理していたことが、より具体的になり、
次に活かせることが明確になる感覚です。
(共有していることで、アドバイスが頂けるからでもあるのですが…)

 

と、言いますのも、
今まで頭の中で整理をしていた時には、
顕在化している課題にばかり目を向けて、
潜在的なニーズを探れていなかったり、
それに伴う次のアクションを、深く考えられていなかった気がします。

営業報告をするとできる、という訳では勿論ないのですが、
今まで出来ていなかったことに気付けた、
といったところでしょうか?

 

…なんだかとても抽象的なお話で、
まとまりのない文章になってしまいましたが、
「お客様に価値を提供する」上では、お客様が気づけていない課題に気付くなど、
気付きを与えられる存在に、いずれはなっていきたいですね。

 

…今回もお読みいただきありがとうございました。